Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тюмени

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Тюмени:
625023, Тюмень, Малыгина, 71

Телефон горячей линии: +7 (345) 266-72-82

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tmn-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@tmn-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (345) 266-72-82

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в сервис

Доставка техники в наш сервис Alcatel Russia

2

Проверка оборудования

Мастера осуществляют детальное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторый период времени.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра уточняют c вами все условия услуг и работ: цена, продолжительность, гарантийные условия.

4

Исполнение работы

Сотрудник исполняет работу: заменяет сломанную комплектующую рабочей оригинальной комплектующей

5

Принимаете обратно готовое оборудование

После работ работы вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным талоном Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

Малыгина, 71,